18 aprile

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Chi è il Web Marekting Manager?

Il Web Marketing Manager è quella figura professionale che si occupa a 360° del marketing online di un’azienda: dalla definizione della strategia alla supervisione dell’operato.

Non lavora mai da solo: pilastri importanti sono per lui il Web Designer, il Social Media Manager, il SEO, il SEM Specialist, il Digital Analyst, il Web Developer.

Cosa fa principalmente il Web Marketing Manager?

A seconda del management aziendale, il Web Marketing Manager può essere più una figura dirigenziale e da supervisor oppure anche operativa. Il suo ruolo copre tutte le aree del web marketing: deve avere conoscenze e competenze trasversali a più settori del digital marketing, quindi non focalizzarsi solo un’area ben definita (ad esempio la SEO), ma essere consapevole di tutte le leve che concorrono per raggiungere li obiettivi di marketing e comunicazione dell’azienda. Una figura sicuramente complessa.

Le sue principali attività sono:

  • Definizione degli obiettivi aziendali
  • Definizione del budget necessario e delle risorse da allocare con creazione di un team di lavoro idoneo
  • Definizione della strategia di web marketing
  • Supervisione e controllo dell’operato giornaliero del team
  • Analisi della situazione e dei dati
  • Elaborazione di report periodici grazie all’ausilio del team
  • Accounting: gestione della relazione con il cliente
  • Customer Satisfaction: garantire la soddisfazione del cliente grazie al raggiungimento degli obiettivi prefissati al minor costo possibile.

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