Executive Program in Digital Retail Management

3 moduli didattici, 60 ore di lezione in modalità webinar per rimanere aggiornati sulle opportunità che il mondo digital offre al settore del retail e far navigare a vele spiegate il tuo business.

Il mondo è cambiato rapidamente e in modo profondo dall’inizio della pandemia del Covid-19. Per fortuna il settore Retail può contare su un punto di forza prezioso: la flessibilità nel rispondere a un mercato in costante evoluzione.

Molti dei cambiamenti che i Retailer si trovano ad affrontare si inseriscono in tendenze che erano già in corso, come lo sviluppo dell’omnicanalità.

Nell’era della Digital Transformation, il rapporto con il consumatore è diventato infatti interattivo, veloce e coinvolgente e le aspettative degli stessi clienti sono radicalmente mutate: per differenziarsi dalla concorrenza e fidelizzare l’utenza, diventa fondamentare progettare “un’esperienza di acquisto” ad alto impatto emotivo e indimenticabile per i consumatori.

In questo contesto le nuove sfide del Retail partono dalle “nuove competenze” di cui è necessario dotarsi.

Ecco perché Ifoa propone per la prima volta il corso Executive Program in Digital Retail Management: un nuovo percorso formativo che ha l’obiettivo di fornire gli strumenti per la gestione efficace sia dello Store fisico, che dell’e-Commerce e della Digital Customer Experience.

Durante lo svolgimento delle lezioni verranno presi in esame anche gli elementi qualificanti ed i principali campi di applicazione dell’Intelligenza Artificiale, in quanto,  ai professionisti che operano in Store, sempre più spesso vengono richieste competenze digitali quali Data analytics, Big data e Artificial Intelligence, Social media communication e Cybersecurity.

Il nuovo corso Executive Program in Digital Retail Management di Ifoa ha una durata di 60 ore ed è articolato in 3 moduli didattici:

• Modulo 1: Digital Store Management
• Modulo 2: Information and Data Management
• Modulo 3: Omnichannel and Digital Commerce

Ogni modulo prevede momenti di lezione frontale con il docente in cui vengono illustrati i contenuti e momenti di lavoro in sottogruppo per la condivisione di casi aziendali concreti ed esercitazioni.

Tutti gli incontri si svolgeranno in modalità Live Webinar, che vedrà impegnati i partecipanti una volta alla settimana.

• ISCRIZIONI aperte fino il 29 gennaio 2021
• DATA DI INIZIO: 10 febbraio 2021
• QUOTA DI PARTECIPAZIONE: € 1.750,00 (IVA ESENTE)

Contatti

Sede di Reggio Emilia
Rif. Marco Lambruschi
Telefono – 800 457775
Email – catalogo@ifoa.it