Corso Social Media Specialist
ll corso è realizzato nel quadro nell’iniziativa Build Your Digital Future e nasce grazie al sostegno di J.P. Morgan Chase & Co. per aiutare a sviluppare le competenze necessarie ad avere successo nei percorsi professionali.
Il corso è progettato per formare figure junior specializzate nella comunicazione digitale, nel social media marketing e nella produzione di contenuti multimediali, con un forte orientamento all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale come leva operativa e strategica.
Il mercato del lavoro è caratterizzato da una crescente richiesta di professionisti in grado di integrare competenze di marketing, comunicazione, produzione contenuti e utilizzo consapevole delle tecnologie AI. Le aziende necessitano di figure capaci non solo di utilizzare i canali digitali, ma anche di progettare strategie integrate, produrre contenuti efficaci e misurarne le performance.
Organizzazione del corso
ll corso dura circa 3 mesi, dal lunedì al giovedì, con orario compreso tra le 9:00-13:00 e le 14:00-18:00.
Le 300 ore sono così suddivise:
- 80 % webinar (massimo 6 ore al giorno)
- 20% aula in presenza nella nostra sede di Via Durando 38 (Bovisa)
Al termine è previsto inserimento in azienda IT con stage extracurriculare di 4/6 mesi con rimborso spese.
Durante il processo di iscrizione ti verrà richiesto di caricare questi documenti:
- Dichiarazione sostitutiva di certificazione compilata (Scaricabile qui)
- Fototessera
- Scan della Carta di Identità
- Scan della Tessera Sanitaria
- CV Aggiornato
A chi è rivolto
Indicato per disoccupati o inoccupati, diplomati o laureati, residenti o domiciliati in Lombardia con forte interesse per l’informatica e le telecomunicazioni.
Per partecipare è necessario possedere questi requisiti:
- residenza o domicilio in Lombardia (preferibilmente su Milano o limitrofi)
- entro i 29 anni di età
- disoccupazione
- diploma o laurea (una percentuale di posti in aula è aperta a persone con diploma di scuola media o qualifica professionale)
- non essere iscritti all'Università
Come funziona
L'ammissione al corso è subordinata al superamento di alcune prove di selezione che prevederanno test scritti e attitudinali e un colloquio motivazionale allo scopo di esaminare le attitudini e le esperienze formative e professionali del candidato rispetto al profilo in esame, oltre agli aspetti relazionali e di comunicazione.
Contattaci per informazioni o iscriviti al corso. Sarai ricontattato per la verifica dei requisiti e per accedere alla selezione orientativa.
Cosa imparerai a fare
Al termine del percorso il partecipante sarà in grado di:
- comprendere e applicare i principi della comunicazione d’impresa e del branding
- sviluppare strategie di digital marketing e social media marketing
- progettare e gestire piani editoriali multicanale
- creare contenuti digitali ottimizzati per web, social e motori di ricerca
- utilizzare strumenti di email marketing e marketing automation
- gestire campagne social organiche e paid
- utilizzare tecniche di prompt engineering e strumenti di AI generativa
- produrre contenuti multimediali (video, audio, visual, copy) anche con supporto AI
- utilizzare strumenti di grafica e video editing per il marketing digitale
Contenuti del corso
- Introduzione al corso
- Autopresentazione e interviste reciproche
- Autostima e considerazioni sull'intelligenza emotiva
- Anti-fragilità: concetto e sue applicazioni, resistenza al cambiamento
- L'importanza delle domande, come intervenire in una riunione
- Comunicare con clienti e colleghi, ascolto attivo, domande e obiezioni
- Struttura delle mail e sue funzioni, gestione mail di reclamo, reportistica
- Presa in carico telefonica cliente e gestione telefonate
- Processi decisionali, emozioni e comunicazione. Il pensiero divergente, dal problem finding al problem solving
- Gestione delle relazioni conflittuali: relazione e conflitto
- Da dove nasce il conflitto il rischio della deriva Assertività, ascolto attivo, stili personali di conflitto
- Team building: lavorare in gruppo, i tipi di gruppo e le dinamiche
- Cosa è la comunicazione d’impresa
- La comunicazione integrata
- Comunicazione e immagine
- Elementi costitutivi del messaggio pubblicitario
- Centralità del concept Identità aziendale e immagine aziendale
- Branding visibile e branding invisibile
- Analisi di brief ed esercitazioni pratiche
- Ciclo del digital marketing
- Ecosistema dei canali digitali e loro integrazione
- Panoramica social media
- Basi di seo e sem
- Seo dei contenuti e search intent
- Generative engine optimization (geo)
- Answer engine optimization (aeo)
- Basi di web analytics Google analytics e panoramica google ads
- Ruolo dei cms (wordpress) nel marketing digitale
- Definizione della strategia di content marketing
- Obiettivi, target e buyer personas
- Creazione e gestione dei contenuti
- Storytelling e visual storytelling
- Content mix e formati
- Strategia dei contenuti e calendario editoriale
- Ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca Contenuti per blog, sito ed e-commerce
- Distribuzione dei contenuti sui canali digitali
- Email marketing e newsletter
- Costruzione e segmentazione delle liste
- Tipologie di email
- Copywriting e design delle email
- Automazioni e workflow
- Metriche di performance Deliverability
- GDPR e privacy
Inquadramento strategico
- Ruolo dei social media nel digital marketing
- Social come canali di awareness, consideration, conversion e retention
- Strategia organica e paid
- Integrazione social, sito, email e contenuti
Facebook e Instagram (Meta)
- ruolo nel funnel di marketing
- differenze di audience e obiettivi
- formati e contenuti nativi
- strategia organica
- Meta Ads: obiettivi, struttura campagne, targeting e retargeting
- creatività, copy e metriche
WhatsApp Business
- WhatsApp Business e WhatsApp API
- Utilizzo per relazione, customer care e conversione
- Integrazione con Meta Ads
LinkedIn
- LinkedIn per il B2B e il personal branding
- contenuti organici e posizionamento
- panoramica LinkedIn Ads
TikTok
- TikTok come piattaforma di discovery
- Logiche algoritmiche e comportamento utenti
- Short-form video strategy
- Panoramica TikTok Ads
YouTube
- YouTube come motore di ricerca e piattaforma video
- contenuti long-form e short-form
- panoramica YouTube Ads
Pinterest
- Pinterest come motore di ricerca visuale
- utilizzo per brand, contenuti evergreen ed e-commerce
- panoramica Pinterest Ads
Community Building ed Engagement
- Community vs audience
- User generated content
- Coinvolgimento di creator e influencer
- Moderazione e gestione delle conversazioni
- Relazione tra community e valore di brand
- Fondamenti di intelligenza artificiale generativa
- Funzionamento, limiti e potenzialità degli LLM
- Anatomia del prompt efficace
- Tecniche di prompting di base e avanzate
- Context engineering e gestione del contesto
- Ottimizzazione degli output
- Prompt template per marketing e contenuti
- Etica, bias e responsabilità nell’uso dell’IA
- Panoramica dei principali tool di IA
- principi base di grafica per il marketing digitale
- Photoshop: ritocco essenziale delle immagini Illustrator: loghi e asset grafici
- Premiere come alternativa ai tool di editing AI
- gestione degli asset digitali
- formati ed export per web e social
- coesistenza Adobe, Canva e strumenti di IA
Video Content Creation
- fondamenti di video storytelling: struttura narrativa, ritmo e montaggio
- ripresa video con smartphone: composizione, illuminazione e stabilizzazione
- editing video con tool tradizionali e IA
- sottotitolazione automatica e traduzione text-to-video e video generation con IA formati video per piattaforme digitali
- short-form video per social media
Audio Production e Podcast
- audio storytelling
- registrazione audio con device mobili
- post-produzione audio: noise reduction, enhancement, mastering
- strumenti di IA per audio e voice generation
- distribuzione podcast e ottimizzazione
Fotografia Mobile e Visual Content
- principi di fotografia: composizione, luce e colore
- fotografia con smartphone e limiti tecnici
- editing fotografico mobilegenerazione immagini con IAprompt per image generation e controllo output
- image enhancement e licensing
Copywriting Strategico e AI-Assisted Writing
- fondamenti di copywriting: headline, bodycopy, CTA
- copywriting per web, social e SEO
- microcopy e UX writingstorytelling testuale
- scrittura assistita con IAediting e fact-checking
- email copywriting e long-form content
Graphic Design con Tool IA
- fondamenti di design: gerarchia visiva, tipografia, colore e layout
- Canva e Adobe Express
- IA applicata al graphic designin
- fografiche e data visualization
- design per social media
- brand visual identity
SICUREZZA GENERALE DEI LAVORATORI
- Concetto di rischio
- Concetto di danno
- Concetto di prevenzione
- Concetto di protezione
- Organizzazione della prevenzione aziendale
- Diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali
- Organi di vigilanza, controllo e assistenza
SICUREZZA SPECIFICA RISCHIO BASSO
- Rischi specifici legati all'attività lavorativa
- DPIMovimentazione manuale dei carichi
- Utilizzo scale portatili
- Rischio chimico
- Tutela delle lavoratrici madriIncidenti stradali
- Near miss
- Utilizzo di videoterminali
- Stress lavoro-correlazioneGestione delle emergenze
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA