Corso Strumenti digitali per l’ottimizzazione dei processi di vendita e marketing – MECH2GREEN
Operazione Rif. PA 2026-27088/RER, dal titolo “MECH2GREEN: Competenze per la doppia transizione nella filiera Mech-GreenTech - Formazione Continua”, approvata dalla Regione Emilia-Romagna con Delibera n. 1717 del 19/10/2026, cofinanziata dal Fondo Sociale Europeo Plus 2021/2027.
La gestione di clienti, contatti e opportunità commerciali richiede oggi un utilizzo efficace di dati, strumenti digitali e tecnologie in grado di supportare le attività di vendita e marketing.
Questo corso gratuito fornisce competenze per utilizzare CRM, strumenti digitali e soluzioni di Intelligenza Artificiale a supporto dei processi commerciali. I partecipanti impareranno a organizzare e gestire contatti, monitorare opportunità di vendita, analizzare dati e indicatori di performance e utilizzare strumenti digitali per migliorare la pianificazione e il monitoraggio delle attività.
Attraverso casi pratici ed esempi applicativi, saranno approfondite modalità e strumenti per la produzione di contenuti, la gestione delle relazioni con clienti e prospect e l'utilizzo dei dati a supporto delle attività commerciali e di marketing.
Il percorso introduce inoltre i principi di SEO (Search Engine Optimization) e GEO (Generative Engine Optimization), fornendo indicazioni utili per realizzare contenuti chiari, ben strutturati e facilmente reperibili sia nei motori di ricerca tradizionali sia nei sistemi basati sull'Intelligenza Artificiale generativa.
Organizzazione del corso
- DURATA: 20 ORE
- MODALITÀ: ONLINE, su piattaforma Teams/ in presenza
Il calendario definitivo del corso verrà confermato al raggiungimento del numero minimo di 8 partecipanti.
A chi è rivolto
Per partecipare, l’azienda o il libero professionista dovrà:
- avere sede legale e/o operativa in Emilia-Romagna;
- operare nella filiera Meccanica-Greentech, previa verifica dei codici ATECO (meccanica, meccatronica, automazione, impiantistica e tecnologie per la gestione ambientale e la transizione green).
L’iniziativa è soggetta al regime di aiuto «de minimis», per il quale è richiesta apposita dichiarazione.
Il percorso si rivolge in particolare a figure commerciali, addetti e responsabili vendite, marketing e comunicazione, customer care, back office commerciale, export e sviluppo business; imprenditori, manager e consulenti che presidiano CRM, lead generation, contenuti digitali e relazioni con i clienti.
Come funziona
Non sono previsti test o prove di selezione.
È possibile iscrivere più persone della stessa azienda, scegliendo tra due modalità:
- Percorso interaziendale: partecipazione aperta a dipendenti e collaboratori di diverse imprese.
- Percorso monoaziendale: attivazione riservata al personale della singola impresa, con un minimo di 10 partecipanti.
Al termine della formazione, le aziende potranno richiedere un intervento personalizzato di accompagnamento e consulenza di 6 ore, per approfondire e applicare i contenuti del corso alla propria realtà organizzativa.
Cosa imparerai a fare
Con il corso Strumenti digitali per l’ottimizzazione dei processi di vendita e marketing imparerai a:
- analizzare il processo commerciale-marketing, individuando fasi, attività, strumenti utilizzati, dati disponibili, criticità operative e opportunità di ottimizzazione digitale;
- utilizzare strumenti digitali per la gestione commerciale, con riferimento a CRM, pipeline di vendita, gestione contatti, tracciamento delle opportunità, follow-up e organizzazione delle informazioni cliente;
- leggere KPI e dati di vendita e marketing, interpretando informazioni relative a lead, conversioni, offerte, clienti;
- utilizzare l’IA a supporto dell’analisi dei dati commerciali e marketing, per sintetizzare informazioni, individuare trend, segmentare clienti e prospect, generare indicazioni operative e supportare decisioni più rapide e fondate;
- produrre, adattare e personalizzare contenuti commerciali e marketing con il supporto dell’IA, quali email, follow-up, newsletter, schede prodotto, materiali promozionali, landing page e contenuti per sito o canali digitali;
- applicare criteri essenziali di SEO e GEO per migliorare la presenza aziendale sui motori di ricerca tradizionali e nei sistemi generativi basati su IA.
Quanto costa e modalità di pagamento
Il corso è gratuito poiché co-finanziato dal Fondo Sociale Europeo+ 2021-2027 e dalla Regione Emilia Romagna.
Contenuti del corso
Diagnosi del processo commerciale-marketing e priorità di ottimizzazione digitale
- Mappatura del processo commerciale-marketing.
- Individuazione di attività ripetitive, dispersioni informative, tempi morti e passaggi poco tracciati.
- Identificazione delle priorità: cosa digitalizzare, cosa automatizzare, cosa supportare con IA.
Strumenti digitali per lead generation, CRM e sviluppo commerciale
- CRM, pipeline commerciale, gestione contatti, opportunità e follow-up.
- Strumenti digitali per generare e qualificare lead.
- Networking digitale e sviluppo delle relazioni commerciali.
- Organizzazione delle attività commerciali e riduzione dei tempi su attività ripetitive.
KPI, dati di vendita e marketing con il supporto dell’IA
- KPI commerciali e marketing: lead, conversioni, offerte, vendite, campagne e canali.
- Utilizzo dell’IA per sintesi dati, trend, segmentazione e indicazioni operative.
IA per contenuti commerciali, marketing operativo e visibilità digitale
- Uso dell’IA per email commerciali, follow-up, newsletter, schede prodotto, materiali promozionali, landing page e contenuti web.
- Prompt, personalizzazione dei messaggi e controllo qualità degli output.
- Principi essenziali di SEO e introduzione alla GEO.
- Ottimizzazione dei contenuti.
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA
Descrizione certificazione
Al termine delle lezioni verrà rilasciato un attestato di frequenza, a tal fine si richiede la partecipazione ad almeno il 70% delle ore del corso.
Estremi finanziamento
Operazione Rif. PA 2026-27088/RER, dal titolo “MECH2GREEN: Competenze per la doppia transizione nella filiera Mech-GreenTech - Formazione Continua”, approvata dalla Regione Emilia-Romagna con Delibera n. 1717 del 19/10/2026, cofinanziata dal Fondo Sociale Europeo Plus 2021/2027.