Corso strumenti e fondamenti di Intelligenza Artificiale per il lavoratore – Programma GOL Mantova

Il corso ha l’obiettivo di sviluppare le competenze di base nell’utilizzo degli strumenti e dei servizi per la comunicazione digitale, fornendo ai partecipanti le conoscenze necessarie per muoversi in modo autonomo, sicuro ed efficace nel mondo online.

Organizzazione del corso

Il corso, della durata di 16 ore, sarà erogato in modalità Fad su piattaforma Teams.
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A chi è rivolto

Trattandosi di un percorso regolamentato e finanziato dalla Regione Lombardia, la partecipazione al corso è gratuita ma subordinata al possesso dei seguenti requisiti:

  • SPID attivo (id e password)
  • Stato di disoccupazione (nel caso di un rapporto di lavoro ancora in corso, sarà necessario attendere la sua conclusione)
  • Residenza o domicilio in Regione Lombardia

Come funziona

Documentazione necessaria

Per poter procedere con l’iscrizione effettiva al corso, è obbligatorio essere già in possesso di:

  • Assessment GOL
  • Patto di Servizio GOL
  • Piano di Intervento Personalizzato GOL

Senza la documentazione completa non sarà possibile partecipare al percorso formativo.

Importante

L’iscrizione tramite il sito IFOA costituisce una manifestazione di interesse al corso, ma non equivale all’iscrizione al Programma GOL.
Per accedere al corso è necessario completare l’intero iter di presa in carico previsto dal Programma GOL della Regione Lombardia.

L'avvio del Corso è garantito al raggiungimento di minimo quattro partecipanti.

Quanto costa e modalità di pagamento

Il corso, gratuito, è realizzato nell’ambito delle iniziative di GOL – GARANZIA OCCUPABILITÀ LAVORATORI – Regione Lombardia.

Contenuti del corso

1. Comprendere l’IA generativa e i suoi impatti nel lavoro - 4 ore

  • Cos'è l’intelligenza artificiale generativa
  • Modelli di linguaggio (LLM), NLP, multimodalità: i concetti chiave
  • Applicazioni trasversali dell’IA nei diversi ruoli lavorativi
  • Panoramica dei principali strumenti in circolazione (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Copilot, ecc.)
  • Come cambia il ruolo del lavoratore nell’era dell’IA: il valore della consapevolezza
  • Cos'è un prompt e perché è la nuova interfaccia

 

2. Fondamenti e tecniche base di Prompt Engineering – 4 ore

  • Anatomia di un prompt efficace: ruolo, obiettivo, tono, output
  • Tipologie di prompt: informativi, creativi, organizzativi, decisionali
  • Tecniche base: contestualizzazione, semplificazione, guida al formato della risposta
  • Prompt per task comuni: e-mail, report, sintesi, calendario, ricerca
  • Modelli di prompt commentati e riutilizzabili
  • Suggerimenti per adattare prompt a diversi strumenti

 

3. Prompting avanzato e gestione della conoscenza– 4 ore

  • Few-shot prompting: mostrare esempi per istruire il modello
  • Template di prompt con variabili riutilizzabili
  • Chain-of-prompt: suddividere i task complessi in prompt sequenziali
  • Prompt con ruolo: far agire il modello come esperto o consulente
  • Introduzione al concetto di Prompt Library personale

 

4. Strumenti utili + IA responsabile – 4 ore

  • Strumenti per la produttività personale e la gestione del tempo
  • Chatbot, to-do list, sintesi di riunioni, scrittura assistita
  • Strumenti per audio e testo
  • Introduzione all’uso consapevole dell’IA:
  • Bias, hallucination, shadow AI
  • Riferimento all’AI Act (ruoli, tracciabilità, trasparenza)

Certificazioni

  • Attestato di frequenza IFOA
  • Certificazione di Competenze
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