Corso Intelligenza artificiale per il marketing, le vendite e il customer service – AGRIFOOD
Questo progetto offre una panoramica nel mondo dell'intelligenza artificiale (IA) e delle sue applicazioni pratiche nel marketing digitale. Partendo dai concetti fondamentali come machine learning, deep learning, reti neurali, GPT e LLM, il percorso esplora un'ampia gamma di strumenti IA, sia gratuiti che a pagamento.
Si forniranno competenze per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale per creare, modificare, riassumere e confrontare documenti, e scoprire le sue applicazioni nel marketing digitale, dalla gestione dei social media alla generazione automatica di contenuti (articoli, post, email, blog) e alla creazione di immagini, video e presentazioni tramite IA generativa. Il corso approfondirà anche come l'IA possa personalizzare il customer journey, migliorare il posizionamento SEO/SEM e gestire le campagne. Il tutto sarà accompagnato da esercitazioni pratiche su scenari concreti per comprendere a fondo le opportunità e i limiti dell'IA nel marketing aziendale.
Organizzazione del corso
- DURATA: 24 ore
- MODALITÀ: video conferenza modalità sincrona (webinar)
- IMPEGNO: 6 incontri
Il corso si svolgerà nelle seguenti giornate:
- 17 Giugno 2026 dalle ore 09:00 alle ore 13:00
- 24 Giugno 2026 dalle ore 09:00 alle ore 13:00
- 1 Luglio 2026 dalle ore 09:00 alle ore 13:00
- 8 Luglio 2026 dalle ore 09:00 alle ore 13:00
- 15 Luglio 2026 dalle ore 09:00 alle ore 13:00
- 22 Luglio 2026 dalle ore 09:00 alle ore 13:00
A chi è rivolto
I destinatari potranno essere imprenditori, figure chiave di imprese (di qualsiasi classe dimensionale) e liberi professionisti aventi sede legale o unità locale in Regione Emilia-Romagna e operanti nella filiera agroalimentare.
Come funziona
Per l’accesso al progetto formativo non sono previste prove teoriche o pratiche di selezione ma farà fede l’ordine di arrivo delle iscrizioni, previa verifica dei requisiti dei beneficiari:
- Sede legale/operativa in Emilia-Romagna
- Codice Ateco (appartenente al settore/filiera sopra descritti)
Una singola impresa potrà iscrivere al percorso più lavoratori. Il corso si potrà attivare al raggiungimento di almeno 8 partecipanti.
Al termine della formazione, le aziende potranno usufruire di un intervento personalizzato di accompagnamento della durata di 6 ore.
Le attività formative e di accompagnamento sono soggette al regime di aiuto “de minimis”, di cui l’impresa beneficiaria/professionista dovrà rendere la dichiarazione.
Si richiede la partecipazione ad almeno il 70% delle ore del corso.
Cosa imparerai a fare
Il corso è volto a far sviluppare competenze in ambito marketing e AI.
- Comprendere i fondamenti dell'IA: avere una chiara comprensione dei concetti chiave di IA, machine learning, deep learning, reti neurali, GPT e LLM.
- Utilizzare strumenti IA per la gestione documentale: applicare l'IA per l'ottimizzazione di testi, riassunti e confronti di documenti.
- Integrare l'IA nelle strategie di marketing: identificare e implementare le tecnologie IA nelle diverse aree del marketing digitale.
- Gestire i social media con l'IA: utilizzare piattaforme IA per il monitoraggio e la gestione efficiente dei social media.
- Generare contenuti creativi con l'IA: produrre automaticamente articoli, post, email, blog, immagini, video e presentazioni di alta qualità.
- Personalizzare il customer journey: applicare tecniche predittive basate sull'IA per ottimizzare l'esperienza del cliente.
- Migliorare la SEO/SEM con l'IA: sfruttare l'intelligenza artificiale per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca e automatizzare la gestione delle campagne.
- Implementare chatbot intelligenti: progettare e gestire chatbot per un'assistenza clienti efficiente e risposte automatiche.
- Analizzare dati con l'IA: condurre analisi del sentiment, delle interazioni online, analisi predittive e segmentazione del pubblico basate su dati reali.
- Applicare l'IA a scenari reali: comprendere e valutare le opportunità e i limiti dell'IA nel contesto del marketing aziendale attraverso esercitazioni pratiche.
Quanto costa e modalità di pagamento
Il percorso è completamente gratuito.
Contenuti del corso
- Concetti base: IA, machine learning, deep learning, reti neurali, GPT, LLM
- Piattaforme gratuite e a pagamento: panoramica degli strumenti disponibili
- Creazione, modifica, riassunto e confronto di documenti con strumenti di IA
- Applicazioni dell’IA nel marketing digitale: tecnologie e ambiti d’uso
- Social media management: monitoraggio e gestione con piattaforme IA
- Generazione automatica di contenuti: articoli, post, email, blog
- Creazione di immagini, video e presentazioni tramite IA generativa
- Personalizzazione del customer journey con tecniche predittive
- SEO/SEM: miglioramento del posizionamento e gestione automatica delle campagne
- Chatbot intelligenti per assistenza e risposte automatiche
- Analisi del sentiment e delle interazioni online
- Analisi predittiva e segmentazione del pubblico basata su dati reali
- Esercitazioni su scenari concreti per comprendere opportunità e limiti dell’IA nel marketing aziendale.
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA
Descrizione certificazione
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.
Estremi finanziamento
Operazione Rif. PA 2024-23657/RER, dal titolo “'L’AGRIFOOD IN EMILIA ROMAGNA – COMPETENZE PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE, LA TRANSIZIONE ECOLOGICA E DIGITALE E L’INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA DELLA FILIERA”, approvata dalla Regione Emilia-Romagna con DGR N. 575/2025 - Determina finanziamento n. 11990/2025, co-finanziata dal Fondo Sociale Europeo Plus 2021/2027.
Note
Si richiede la partecipazione ad almeno il 70% delle ore del corso.