Corso AI per il business: marketing, vendite e customer care – AgriNext
Operazione Rif. PA 2026-27085/RER, dal titolo “AgriNext: Competenze digitali e green per la filiera agroalimentare - Formazione Continua”, approvata dalla Regione Emilia-Romagna con Delibera n. 1717 del 19/10/2026, cofinanziata dal Fondo Sociale Europeo Plus 2021/2027.
La gestione di clienti, contatti e opportunità commerciali richiede oggi un utilizzo efficace di dati, strumenti digitali e tecnologie in grado di supportare le attività di vendita e marketing.
Questo corso fornisce competenze per utilizzare CRM, strumenti digitali e soluzioni di Intelligenza Artificiale a supporto dei processi commerciali. I partecipanti impareranno a organizzare e gestire contatti, monitorare opportunità di vendita, analizzare dati e indicatori di performance e utilizzare strumenti digitali per migliorare la pianificazione e il monitoraggio delle attività.
Attraverso casi pratici ed esempi applicativi, saranno approfondite modalità e strumenti per la produzione di contenuti, la gestione delle relazioni con clienti e prospect e l'utilizzo dei dati a supporto delle attività commerciali e di marketing.
Il percorso introduce inoltre i principi di SEO (Search Engine Optimization) e GEO (Generative Engine Optimization), fornendo indicazioni utili per realizzare contenuti chiari, ben strutturati e facilmente reperibili sia nei motori di ricerca tradizionali sia nei sistemi basati sull'Intelligenza Artificiale generativa.
Organizzazione del corso
- DURATA: 24 ORE
- MODALITÀ: ONLINE, su piattaforma Teams/ in presenza
Il calendario definitivo del corso verrà confermato al raggiungimento del numero minimo di 8 partecipanti.
A chi è rivolto
Per partecipare, l’azienda o il libero professionista dovrà:
- avere sede legale e/o operativa in Emilia-Romagna;
- operare nella filiera agroalimentare, previa verifica dei codici ATECO.
L’iniziativa è soggetta al regime di aiuto «de minimis», per il quale è richiesta apposita dichiarazione.
Il percorso è rivolto a imprenditori, responsabili e addetti delle aree produzione, qualità, ambiente, sostenibilità, energia, acquisti, logistica, ricerca e sviluppo, nonché per consulenti che supportano le imprese nella misurazione e riduzione degli impatti ambientali di prodotti, processi e attività.
Come funziona
Non sono previsti test o prove di selezione.
È possibile iscrivere più persone della stessa azienda, scegliendo tra due modalità:
- Percorso interaziendale: partecipazione aperta a dipendenti e collaboratori di diverse imprese.
- Percorso monoaziendale: attivazione riservata al personale della singola impresa, con un minimo di 10 partecipanti.
Al termine della formazione, le aziende potranno richiedere un intervento personalizzato di accompagnamento e consulenza di 6 ore, per approfondire e applicare i contenuti del corso alla propria realtà organizzativa.
Cosa imparerai a fare
Con il corso AI per il business: marketing, vendite e customer care - AgriNext imparerai a:
- comprendere opportunità, limiti e possibili applicazioni dell'Intelligenza Artificiale nei processi di marketing, vendita e relazione con il cliente;
- utilizzare strumenti AI per analizzare mercati, clienti e informazioni utili a supportare le attività commerciali;
- predisporre e personalizzare contenuti, comunicazioni e proposte commerciali, verificandone correttezza, coerenza e adeguatezza rispetto agli obiettivi aziendali;
- integrare gli strumenti di AI nei processi di lavoro nel rispetto della riservatezza dei dati, della supervisione umana e delle esigenze dell'impresa.
Quanto costa e modalità di pagamento
Il corso è gratuito poiché co-finanziato dal Fondo Sociale Europeo+ 2021-2027 e dalla Regione Emilia Romagna.
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA
Descrizione certificazione
Al termine delle lezioni verrà rilasciato un attestato di frequenza, a tal fine si richiede la partecipazione ad almeno il 70% delle ore del corso.
Estremi finanziamento
Operazione Rif. PA 2026-27085/RER, dal titolo “AgriNext: Competenze digitali e green per la filiera agroalimentare - Formazione Continua”, approvata dalla Regione Emilia-Romagna con Delibera n. 1717 del 19/10/2026, cofinanziata dal Fondo Sociale Europeo Plus 2021/2027.