Corso sulla non conformità in ambito regolamentato: le evidenze oggettive, la classificazione e la gestione dell’impatto
Obiettivi:
Il corso intende fornire, sulla base dei documenti di riferimento prodotti in ambito ISO e delle norme sulla produzione biologica, gli elementi essenziali per un utilizzo efficace e vantaggioso delle non conformità per il miglioramento organizzativo.
Allo scopo di raggiungere l’obiettivo, i contenuti verranno affrontati interagendo con i partecipanti e fornendo loro vari esempi pratici.
Destinatari
Il corso è rivolto principalmente a:
- coloro che eseguono audit interni ed esterni
- a chi, in base alla propria funzione, “riceve” audit interni, o audit dai propri clienti, o da organismi di certificazione o accreditamento
- responsabili dei sistemi di gestione
- gestori dei programmi di audit
- consulenti dei sistemi di gestione
- manager delle organizzazioni.
Gli argomenti verranno trattati in modo da risultare facilmente accessibili anche per coloro che hanno da poco intrapreso il proprio percorso di conoscenza sui sistemi di gestione.
Competenze in uscita
Imparare ad utilizzare in modo efficace e vantaggioso le Non Conformità.Contenuti del corso
- I principali riferimenti normativi e bibliografici riguardanti le Non Conformità
- Non Conformità come risorsa, e approccio basato sul rischio
- La rilevazione delle anomalie in audit: tecniche e strumenti
- Formulare, classificare e presentare le Non Conformità
- L’analisi delle “cause - radice”
- Determinazione, valutazione e attuazione della correzione e dell’azione correttiva
- La verifica dell’efficacia delle azioni intraprese.
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA
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