MARKET & SALES DEVELOPER
Dall’analisi del mercato alla soddisfazione del cliente
Vuoi lavorare nel marketing e nelle vendite internazionali? Oggi le aziende cercano professionisti con competenze commerciali, lingue straniere e visione globale. In Emilia-Romagna, regione dinamica e orientata all’export, sempre più imprese investono in figure di questo tipo.
Il percorso prevede 6 mesi di aula e 3 di tirocinio. Non si tratta solo di teoria: durante la formazione vivrai outdoor esperienziali, incontri con referenti aziendali ed eventi di settore per fare networking da subito, oltre a un Project Work finale sviluppato direttamente con le imprese locali su esigenze reali (e non esercizi inventati!)
Grande attenzione è dedicata anche alla tua crescita professionale e personale: dalle lezioni di personal empowerment alla gamification con LaborPlay per allenare comunicazione, gestione dei conflitti e problem solving, fino a una settimana a Malta presso NSTS Malta (tutto compreso!), ottima per perfezionare l'inglese e portare il tuo CV su un altro livello!
Scopri la tua Week Abroad - English immersion!
Scarica il programmaOrganizzazione del corso
Il corso, dalla durata di 580 ore, è così suddiviso:
- Formazione d'aula: 6 mesi (550 ore) prevalentemente in presenza (o mista)
- English Immersion Week a Malta (30 ore)
Al termine del percorso, per chi ha frequentato almeno il 70% della formazione d'aula, è previsto un tirocinio formativo di 3 mesi.
In più, hai la possibilità di aggiungere un'esperienza all'estero (a Valencia, Belfast o Malta) con programmi da 1 a 2 mesi per lavorare in un contesto internazionale, migliorare la lingua e confrontarti con nuove realtà professionali.
Calendario delle lezioni: da lunedì a giovedì per complessive 28 ore, con orario dalle 9.30 - 13.00 e 14.00 - 17.30.
APPROFONDISCI
A chi è rivolto
Il corso è pensato principalmente per chi ha un diploma umanistico, tecnico o economico. Si tratta di un percorso formativo con taglio fortemente pratico utile a chi ha voglia mettersi subito all’opera ed entrare nel vivo del business dell’azienda da subito.
Quello che conta davvero? Essere dinamici, organizzati, orientati al risultato e con buone capacità relazionali. Fondamentale la conoscenza base della lingua inglese!
Se sei in quinta superiore puoi anche assistere a lezioni aperte per vedere da vicino come funziona il percorso. Scrivici per avere più informazioni o per capire come partecipare!
Durante la tua iscrizione alla selezione, ti chiederemo questi documenti:
- copia della Carta d'identità
- copia del Codice Fiscale
- copia del Curriculum Vitae aggiornato
- copia del Permesso di Soggiorno (solo per stranieri)
Come funziona
Come si accede? La selezione consiste in un test attitudinale e un colloquio motivazionale (no, non è richiesta nessuna conoscenza pregressa!). Il pagamento avverrà solo dopo aver superato la selezione e confermato la partecipazione.
Perché è una formazione pratica? I nostri docenti sono professionisti che portano in aula casi reali e simulazioni. Grazie ai laboratori attrezzati e alle esperienze outdoor, impari a gestire le dinamiche di ufficio ancora prima di iniziare il tirocinio.
Con la gamification di LaborPlay alleni le soft skills in modo dinamico e coinvolgente, per poi mettere a terra tutto ciò che hai imparato in un Project Work finale. Lo svilupperai direttamente con le imprese locali, affrontando sfide aziendali concrete e misurandoti subito con il mercato del lavoro.
E per il tirocinio, ti garantiamo 2 colloqui per trovare l'azienda più adatta a te.
Per poter proseguire con il tirocinio e ottenere l'open badge, utile per attestare le tue competenze sul curriculum e ai tuoi futuri datori di lavoro, devi aver frequentato almeno il 70% della prima fase di aula.
Cosa imparerai a fare
L’esperto Market&Sales Developer è la figura professionale che può ricoprire la funzione di commerciale junior e/o marketing in azienda ed essere inserito nell’Area commerciale nazionale ed estera di aziende manifatturiere o commerciali.
In particolare il Market&Sales Developer sarà in grado di:
- leggere e comprendere il mercato;
- analizzare i concorrenti;
- elaborare strategie e budget;
- promuovere e vendere prodotti e servizi;
- seguire il cliente in tutte le fasi della relazione anche dopo la vendita.
Quanto costa e modalità di pagamento
Il costo del corso è di 4.500€, che comprende:
- Formazione d'aula: 6 mesi (550 ore) prevalentemente in presenza (o mista)
- English Immersion Week a Malta (30 ore)
Al termine del percorso, i partecipanti che avranno frequentato almeno il 70% delle ore di formazione potranno accedere a un tirocinio della durata di 3 mesi.
In caso di tirocinio all’estero, è previsto un costo aggiuntivo.
Il pagamento può avvenire in:
- unica soluzione entro il primo giorno di corso tramite assegno o bonifico bancario;
- versamento acconto, entro il primo giorno di corso, pari a € 900 e possibilità di finanziare la quota restante (rateizzazione in 12-18 o 24 mensilità con primario istituto di credito o prestito con merito con Intesa San Paolo)
Contatta i nostri tutor per capire come fare!
Contenuti del corso
- Presentazione corso.
- Modulo trasversale di sviluppo personale
- English Immersion Week
- L'impresa e il sistema organizzativo: definizioni , risorse, funzioni e fasi di sviluppo
- La funzione del commerciale e interazione con: produzione, amministrazione, logistica
- Processo ordine-cliente
- Flussi informativi interni
- Formazione sicurezza generalista;
- Formazione sicurezza a rischio basso;
La formazione sulla sicurezza prevede il rilascio dello specifico attestato previsto dall’Accordo Stato Regioni del 21 dicembre 2011.
- Regole grammaticali e espressioni idiomatiche
- La descrizione di prodotti e servizi
- Presentazione aziendale
- Email commerciali persuasive
- Redazione offerte complesse
- Call di negoziazione
- Gestione reclami
- Terminologia tecnica settoriale (manifatturiera)
- Simulazione meeting internazionali
- Strumenti di Office (Word, Power Point ed Excel avanzato)
- AI per organizzazione del lavoro, task e pianificazione
- Canva per presentazioni efficaci
- Reporting e dashboard interattive
- Suite Google (Drive, Docs, Sheets,Slides)
- Strumenti di collaborazione e condivisione on line
- Piattaforme cloud per la condivisione di dati
- Board task per la gestione dei progetti creativi (Trello)
- Strumenti di meeting online
- Lettura bilancio commerciale
- Marginalità cliente/prodotto
- Punto di pareggio
- Budget Commerciale
- Pricing e scontistica
- Analisi dei costi
- Sostenibilità come leva commerciale
- Analisi di mercato e posizionamento
- Strategia commerciale
- Canali di vendita e distribuzione
- Sales Funnel e KPI
- IVA e OSS (One Stop Shop)
- CRM Operativo
- Social Selling Operativo (Linkedin)
- Strategie di internazionalizzazione
- Adattamento prodotto ai mercati esteri
- Branding tradizionale e Branding nei mercati internazionali
- Digital Marketing per il commercio internazionale
- Tecniche di vendita e differenze culturali nei mercati esteri
- Ruolo dell’Intelligenza Artificiale nel marketing moderno
- AI per l’analisi di mercato e dei competitor
- Generazione assistita di contenuti marketing
- AI per la ricerca e qualificazione dei lead
- Personalizzazione delle comunicazioni di marketing
- AI per la gestione della relazione con il cliente
- Automazione di attività operative di marketing
- Limiti, rischi ed etica nell’uso dell’AI nel marketing
- Esercitazione pratica: applicare l’AI a un caso marketing
- Vendita consulenziale
- Metodo SPIN
- Gestione obiezioni
- Tecniche di closing
- Negoziazione interculturale
- Bias cognitivi nelle decisioni di acquisto
- Fidelizzazione del cliente
- Il trasporto come variabile di marketing;
- Il ruolo del vettore e spedizioniere (contratto di trasporto e spedizione) e responsabilità connesse;
- La formazione del prezzo del trasporto;
- ICC Incoterms 2020 (Termini di resa internazionali);
- Documenti di trasporto, assicurazione, fatture, documentazione relativa all’ origine preferenziale e non preferenziale delle merci ( EUR1, Certificato di Origine, Esportatore Autorizzato ed Esportatore registrato (REX);
- Funzioni e organizzazione della dogana, regimi doganali definitivi e speciali, codici doganali, valore in dogana della merce, documentazione doganale di import/export;
- Relazione tra i documenti di trasporto, termini di resa e il sistema prescelto (via mare, aereo, stradale, ferroviario e multimodale).
- Common Law e Civil Law;
- I principi generali del Diritto Commerciale Internazionale dei Contratti: Freedon of the contract e Freedom of the Forms;
- Le principali clausole di un contratto internazionale;
- Legge e foro di competenza;
- Il momento di Conclusione di un contratto internazionale;
- La clausola penale e la liquidated damages;
- Il problema della Gross Disparity;
- I casi di inadempimento contrattuale e la risoluzione;
- La forza maggiore;
- La hardship clause;
- La lingua del contratto;
- La Letter of Intent;
- Le Fonti del diritto Commerciale Internazionale;
- La compravendita internazionale;
- Il contratto di distribuzione internazionale e il contratto di agenzia intra UE ed Extra UE (il significato della parola “Agent”);
- Esame di uno schema di contratto internazionale.
- La gestione del rischio di credito estero;
- Variabili di rischio e strumenti di analisi;
- Strumenti di pagamento tradizionali e operazioni documentarie;
- Strumenti di pagamento in ambito internazionale;
- Bonifici e incassi elettronici;
- Le operazioni documentarie;
- Incassi CAD ( Cash Against Documents) e norme ICC;
- Il credito documentario: Funzionamento dell’operazione;
- La conferma al credito;
- Le prestazioni di pagamento delle Banche;
- La fase dell’esame dei documenti;
- Tipologie di credito documentario;
- Garanzie Bancarie Internazionali;
- Strumenti alternativi: Assicurazione dei Crediti e tecniche di smobilizzo.
- Modelli di e-commerce per PMI Manifatturiere
- Marketplace B2B/B2C
- Marketplace internazionali (Alibaba, Amazon Business)
- Logistica internazionale per e-commerce
- Integrazione dell'e-commerce con export tradizionale
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA
Descrizione certificazione
Attestato di merito rilasciato da NSTS per la English Immersion Week a Malta e Open Badge Ifoa
Note
Il partecipante potrà disdettare l'iscrizione esercitando il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione entro quattordici (14) giorni decorrenti dal giorno in cui si ritiene perfezionata l’iscrizione al corso.
Il recesso dovrà essere esercitato mediante l’invio ad IFOA di una comunicazione scritta che consista in una dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto.
A tal fine, per agevolare l’esercizio del recesso, viene fornito un modulo apposito, SCARICABILE QUI.
Il diritto di recesso si ritiene esercitato nei termini se la relativa comunicazione viene inviata dal partecipante prima della scadenza del periodo di recesso, a prescindere dal giorno di ricezione della stessa da parte di IFOA.
Che differenza c'è tra un corso post diploma Ifoa e l'università?
L’università offre un approccio accademico e teorico di ampio respiro, ideale se cerchi una base culturale vasta e un percorso più lungo. I corsi post diploma IFOA sono percorsi brevi e professionalizzanti, co-progettati con le aziende, in cui l’aula è già improntata all’uso pratico delle competenze e l’obiettivo è l’inserimento diretto nel mondo del lavoro.
Quanto durano i corsi e quanto costano?
I percorsi durano circa un anno: 580 ore in presenza (4.500 €) o 530 ore online (3.750 €) più 3 mesi di tirocinio. L’investimento è rateizzabile e finanziabile.
Il tirocinio è garantito e retribuito?
Sì, il tirocinio in Italia è garantito per tutti i percorsi con una frequenza minima del 70% e retribuito secondo la normativa regionale.
Potrei fare anche uno stage all'estero?
Oltre al tirocinio in Italia puoi svolgere anche uno stage all’estero, in una località a scelta tra Valencia, Belfast e Malta. L’esperienza prevede un costo aggiuntivo rispetto al corso e può avere una durata compresa tra 4 e 8 settimane.
Tutti i corsi possono essere frequentati online?
No, i corsi online sono solo due: Amministrazione del personale e Amministrazione e Contabilità – Junior Accounting Specialist. Gli altri sono tutti in presenza in aula a Reggio Emilia e Modena.
Posso fare una lezione di prova prima di scegliere il corso?
Certamente! Organizziamo lezioni aperte dedicate a studenti di quinta superiore per toccare con mano il nostro metodo prima di scegliere.
Posso lavorare mentre frequento un corso post diploma?
No, i corsi richiedono un impegno full time negli orari diurni. Puoi lavorare la sera e nel weekend!
Che titolo viene rilasciato alla fine?
Riceverai un attestato di frequenza IFOA e un open badge digitale specifico per il corso seguito. L’attestato varrà da conferma della tua partecipazione, l’open badge certificherà le competenze apprese e potrà essere condiviso su LinkedIn, inserito nel curriculum e mostrato a futuri datori di lavoro o istituti accademici.
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