Tecnico dell’inclusione socio-lavorativa

• Teoria e tecniche per educare (tirare fuori le potenzialità insite in ciascuno)
• Teoria e tecniche per trasferire contenuti e conoscenze (insegnare ed insegnare ad insegnare)
• Teoria, tecniche per l’acquisizione di metodologie d’intervento psico-socio-pedagogico, ri-educativo

• Psicopatologia delle dipendenze, da quella affettiva a quella di sostanze, con le conseguenti complicanze organico fisiologiche
• Psichiatria e Neuropsichiatria
• Neuropsichiatria infantile
• Sessuologia clinica

Immigrati, fenomeni migratori e relativa legislazione
Criminologia, devianza, bullismo
PEI/PAI (ecc)
I diversi tipi di disabilità (intellettiva, neuromotoria, sensoriale e relazionale) con il macro obiettivo di orientare l’attenzione non al deficit quanto alle risorse presenti nella persona, ponendo le basi per una lettura diagnostica prima e integrativa e riabilitativa dopo
Disabilità fisiche: eziologie e interventi
Disabilità intellettive-relazionali: l’autismo
Sindromi genetiche e metaboliche
La sindrome di Down
Disturbi da deficit dell’Attenzione e Iperattività
Disturbi Specifici dell’Apprendimento DSA
I disturbi del linguaggio e della comunicazione e deficit percettivi
Le neuropsicopatologie acquisite, la non autosufficienza
Disabilità e implicazioni psicologiche
La progettazione nei servizi per la disabilità
Contenuti formativi in linea con le indicazioni dell’Organizzazione Mondiale della Sanità che hanno trasformato la definizione di “stato di salute” da “assenza di malattia” a “promozione del benessere”
Laboratorio di pratica Employability, occupabilità e profiling soggettivo e oggettivo dell'utenza

Il D.lgs 150 e successive modifiche e integrazioni della normativa in materia, LEP, Patto di Servizio personalizzato, Assegno di ricollocazione.
Formazione e PAL per l'inserimento e il reinserimento lavorativo
Ruolo degli attori nel nuovo mercato del lavoro

Progettazione personalizzata di impiegabilità - Bilancio delle competenze e strumenti di job design per la costruzione degli obiettivi formativi e professionali
Tecniche di ricerca del lavoro basate sulla domanda e sull'offerta
Tecniche di career coaching e colloquio di orientamento individuale e in gruppo a supporto dell'empowerment dell'utente
Testimonianza aziendale (imprenditore o recruiter) 

Strumenti e metodologie di lettura del mercato del lavoro
Analisi dei fabbisogni aziendali

Applicativi e Strumenti informatici, interrogazione di banche dati rilevanti per l'incrocio domanda offerta, reti regionali e nazionali, e gestione formale e digitale dei percorsi personalizzati. Normativa e procedure.

Tecniche e metodologie di sviluppo delle risorse umane
Tutorship, counselling, coaching, mentoring, sponsorship
Orientamento e career management oggi
Bilancio delle competenze, ricerca informativa e job hunting
Networking: metodologie di gestione delle tecnologie di rete sociale.

Le dimensioni del cambiamento. Le dimensioni del cambiamento di carriera su cui lavorare: status, sistemi di valori, convinzioni e atteggiamenti, skill, emozioni, informazione. Modelli di costruzione degli obiettivi ben formati e loro applicazione nella costruzione di obiettivi professionali. La relazione e il non verbale. Il lavoro sulla relazione: sintonia, corpo e emozioni nel rapporto di career coaching. Ricalco, pacing e acutezza sensoriale nell'ascolto attivo. Il lavoro sulla relazione: il linguaggio. Analisi delle dimensioni verbali e linguistiche della comunicazione. Tecniche di utilizzo delle domande. Il lavoro sulle emozioni. Tecniche psicosociali e corporee per il supporto cognitivo e emozionale a chi cerca o vuole cambiare lavoro: comportamenti e emozioni nel job-hunting. Il cambiamento di prospettiva, la ristrutturazione. Esercizi sulle posizioni percettive. Le convinzioni: esercizi sul cambiamento. Applicazione delle tecniche di coaching al bilancio delle competenze e alle tecniche di ricerca del lavoro. La ricerca di informazioni: contesti aziendali e mercato del lavoro nascosto. Le tecniche di ricerca del lavoro e Job-hunting: perchè occorre ancora insegnare a cercare lavoro. Il modello e le tecniche basate sull’offerta di lavoro. Le tecniche basate sulla domanda. Lo scouting e il modello direttivo-persuasivo basato sulla domanda di lavoro per l’utenza difficile. Il career coaching: la storia, gli approcci, gli sviluppi. Alcune aporie e paradossi italiani. L'approccio basato sulla domanda di lavoro e la sua evoluzione: dal Career Change Coaching all’Income Security Coaching. Case management. Profiling e analisi dei fabbisogni dell'utenza. Employability, occupabilità e profiling soggettivo e oggettivo dell'utenza. Case management nei percorsi di accompagnamento al lavoro: struttura, metodologia e strumenti. Progettazione personalizzata di impiegabilità - Bilancio delle competenze e strumenti di job design per la costruzione degli obiettivi formativi e professionali

Tecniche di ricerca del lavoro basate sulla domanda e sull'offerta
Tecniche di career coaching e colloquio di orientamento individuale e in gruppo a supporto dell'empowerment dell'utente

Metodologie di psicologia e sociologia di supporto alle transizioni
Diversity Management: riconoscere le differenze per gestirle attivamente, fare leva su di esse per aumentare la competitività dell’azienda e le possibilità di successo, promuovere la differenza come fattore di qualità del lavoro.
Le utenze speciali: lavorare con i gruppi a rischio di emarginazione (giovani e/o adulti), i diversamente abili, gli immigrati, etc.
Le reti territoriali di inclusione sociale ed il welfare contrattuale, strumenti e percorsi di assistenza alla transizione tra lavoro e lavoro: orientamento, formazione, tutoraggio, counseling, politiche di genere, etc. Raccordarsi con eventuali altri soggetti che hanno in carico la persona

Organizzazione aziendale. Lo scenario competitivo e l’impresa. Le strutture organizzative. La cultura organizzativa. Comportamenti organizzativi e opportunità delle diversità. Diritto sindacale e relazioni industriali: l’azione collettiva dei lavoratori all'interno ed al di fuori dell’azienda. Le fonti del Diritto del lavoro: legge e contrattazione collettiva. Diritto del lavoro: autonomia e subordinazione. Le tipologie contrattuali: il tipo ordinario ed i tipi speciali.

Gli adempimenti amministrativi, fiscali, previdenziali ed assistenziali in tema di contratto di lavoro. La gestione del rapporto di lavoro: diritti ed obblighi delle parti. Modelli di organizzazione del lavoro in azienda: gli appalti ed i fenomeni interpositori. La cessazione del rapporto di lavoro: dimissioni e licenziamenti. La sicurezza sul lavoro. La previdenza sociale. Il sistema degli ammortizzatori sociali. I fondi europei per il lavoro e la formazione, e l'agenda europea delle politiche per il lavoro

La Selezione in un sistema organizzato. La valutazione: i processi cognitivi, gli errori della percezione e l'impatto sulla valutazione finale. La definizione del job profile: dagli obiettivi strategici di business alle skills distintive sia soft che tecniche. La progettazione delle prove di selezione in funzione delle skills da indagare: strutturate, semi strutturate, individuali e di gruppo. Il colloquio: fasi, metodologie, uso delle domande, gestione della relazione, aree di indagine. L'organizzazione della selezione: tempi metodologie e strumenti. La reportistica profilo di sintesi e per skills: la rosa dei candidati all'azienda. Applicazione della Programmazione Neuro Linguistica alla selezione. Analisi CV e lettera di presentazione. Simulazione colloqui di selezione. Strumenti e metodologie di lettura del mercato del lavoro.

Analisi dei fabbisogni aziendali. Strumenti di monitoraggio, applicativi e banche dati nazionali e regionali. Applicativi e Strumenti informatici, interrogazione di banche dati rilevanti per l'incrocio domanda offerta, reti regionali e nazionali, e gestione formale e digitale dei percorsi personalizzati. La formazione e le politiche attive del lavoro (PAL) e il ruolo dei diversi attori del mercato nei percorsi di accompagnamento al lavoro. Livelli Essenziali di Prestazione (LEP), Patto di Servizio personalizzato, Assegno di ricollocazione. Formazione e PAL per l'inserimento e il reinserimento lavorativo. Ruolo degli attori nel nuovo mercato del lavoro. Normativa e procedure.