Corso Metodologie di Problem Solving (catalogo Foncoop)
Il corso di Problem Solving si propone di fornire strumenti pratici e metodologie strutturate utili ad affrontare in modo efficace situazioni complesse e ad assumere decisioni consapevoli. In un contesto lavorativo sempre più dinamico, la capacità di analizzare i problemi, individuare le cause reali e definire soluzioni sostenibili rappresenta una competenza chiave.
Attraverso un approccio progressivo, il percorso guida i partecipanti dalla comprensione e scomposizione dei problemi fino all’utilizzo di tecniche strutturate di analisi e miglioramento continuo.
Organizzazione del corso
Il corso, che sarà realizzato in webinar sincrono, avrà la durata di 8 ore e sarà organizzato in due sessioni di quattro (4) ore ciascuna.
Sarà utilizzata la piattaforma di videoconferenza Teams.
Si prevede l’utilizzo di approcci e metodologie complementari fra loro che, ai contenuti teorici, integrino esempi concreti di attuazione pratica dei temi affrontati.
A chi è rivolto
Dipendenti, quadri, tecnici, amministrativi e operatori e chiunque desideri apprendere tecniche per affrontare in modo razionale i problemi nel contesto lavorativo.
Come funziona
Il corso sarà attivato con un minimo di 5 partecipanti.
Cosa imparerai a fare
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Comprendere e applicare un approccio strutturato al Problem Solving
- Definire correttamente le priorità nelle situazioni complesse
- Analizzare e scomporre problemi articolati in elementi più semplici e gestibili
- Individuare le cause reali dei problemi, evitando analisi superficiali
- Identificare e valutare soluzioni alternative, scegliendo quella più efficace
Quanto costa e modalità di pagamento
La quota di partecipazione è di 300 euro, iva esenti.
Le imprese e associazioni iscritte a Foncoop che volessero iscrivere uno o più dipendenti potranno usufruire di voucher. È possibile richiedere maggiori informazioni su questa opportunità.
Contenuti del corso
- La definizione delle priorità
- La fase di semplificazione della situazione (scomposizione di situazione complesse in situazioni più facilmente maneggevoli)
- La fase di individuazione della causa “vera” (analisi del problema reale)
- La fase di identificazione della soluzione “ottimale” e di presa della decisione (decision making)
- La fase di prevenzione dei problemi potenziali (rischi).
- Diagramma causa-effetto
- Istogrammi e Stratificazione dei dati per l’analisi dei problemi
- Diagramma di Pareto
- Il modello di processo secondo P. Crosby
- La metodologia P.D.C.A.
- Il diagramma ad albero.
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA
Descrizione certificazione
A coloro che avranno frequentato almeno il 70% delle ore del corso sarà rilasciato un attestato di frequenza.