Corso di formazione abilitante per Agente e Rappresentante di Commercio (L.204/1985)

L'agente di commercio è una figura professionale che svolge attività di intermediazione e promozione delle vendite per conto di una o più aziende. Il suo ruolo principale è quello di favorire gli scambi commerciali tra l'azienda e i suoi clienti, cercando di trovare nuovi clienti e di mantenere i rapporti con quelli già acquisiti.

Solitamente lavora in autonomia, gestendo la propria rete di clienti e cercando di raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati.

Organizzazione del corso

  • DURATA: 120 ore
  • MODALITÀ: Aula/Webinar
Il corso si tiene lunedì, martedì e giovedì ore 18:00-21:00 con questa alternanza fissa:

una settimana tutte e tre le lezioni in aula (sempre in presenza presso Ifoa Reggio Emilia),
la settimana successiva tutte lezioni in webinar (diretta online).

Questo schema si ripete identico per tutta la durata del corso fino al termine del corso
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A chi è rivolto

Il corso per agente di commercio è rivolto a persone interessate a lavorare nel settore vendite e commerciali

Può essere frequentato da persone di diverse età e background educativi, purché abbiano una predisposizione alle relazioni interpersonali e alla vendita.

Come funziona

Per poter partecipare al corso è necessario:

  • Avere raggiunto la maggiore età;
  • Essere cittadino italiano o di uno degli Stati membri della Unione Europea o straniero residente nel territorio della Repubblica;
  • Essere in possesso del titolo di studio attestante l'adempimento dell'obbligo scolastico;
  • Godere dell'esercizio dei diritti civili;
  • Non aver subito condanne.

Cosa imparerai a fare

Al termine del corso i partecipanti impareranno:

  • Vendita e negoziazione: imparerai tecniche di vendita e negoziazione che ti aiuteranno a convincere i clienti a fare affari con te. Sarai in grado di gestire le obiezioni dei clienti e presentare i vantaggi dei prodotti o servizi che rappresenti.
  • Comunicazione efficace: imparerai a comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti, sia oralmente che per iscritto. Sarai in grado di presentare le tue proposte in modo persuasivo e gestire le comunicazioni con i clienti in modo professionale.
  • Conoscenza del settore: sarai aggiornato sulle ultime tendenze e sviluppi nel settore in cui operi. Imparerai a conoscere i prodotti e i servizi che rappresenti nel dettaglio, così da essere in grado di rispondere alle domande dei clienti e di offrire consulenza professionale.
  • Gestione delle relazioni: verrà data importanza alla costruzione delle relazioni con i clienti e sarai in grado di gestire e mantenere queste relazioni nel tempo. Imparerai a creare un network di contatti e a gestire i rapporti con i clienti esistenti per garantire continuità nelle vendite.
  • Gestione del tempo: verranno forniti strumenti e tecniche per gestire il proprio tempo in modo efficiente. Imparerai a pianificare le tue attività in modo da massimizzare la produttività e raggiungere gli obiettivi di vendita.
  • Analisi e strategia di vendita: verranno introdotte tecniche di analisi e strategia di vendita che ti aiuteranno a identificare nuove opportunità di business e a sviluppare piani di vendita efficaci. Imparerai ad analizzare il mercato e la concorrenza per definire le migliori strategie di vendita.

Contenuti del corso

  • Elementi di tecnica commerciale;
  • Aspetti civilistici;
  • Tipologie societarie secondo l’orientamento giuridico;
  • I mezzi di pagamento.
  • L’iscrizione al registro imprese: requisiti e modalità, la direttiva servizi, l D.lgs.59/2010 e il DM   26/10/2011.
  • Gli agenti di commercio e gli altri intermediari.
  • La figura giuridica dell’agente e rappresentante di commercio, riferimenti normativi, a.e.c. e codice civile.
  • Gli elementi essenziali e quelli accessori del contratto di agenzia.
  • Lo scioglimento del contratto e le indennità di fine rapporto secondo la disciplina civilistica e contrattuale collettiva.
  • Il patto di non concorrenza.
  • Le controversie in materia di agenzia.
  • Diritti sindacali individuali e aspetti di contrattualistica del lavoro.
  • Elementi caratteristici del sistema fiscale italiano.
  • La figura fiscale dell’agente di commercio.
  • L’avvio e la cessione dell’attività.
  • Registri e documenti obbligatori.
  • Le imposte indirette: l’IVA.
  • La fattura dell’agente.
  • Le imposte dirette: IRPEF, IRES, IRAP.
  • Differenza tra i vari regimi di contabilità.
  • Le basi della comunicazione.
  • Analisi dei comportamenti di vendita con esperienze reali.
  • Il profilo del cliente.
  • Simulazioni di colloqui di vendita.
  • Simulazioni di trattative.
  • Costruzione del piano di argomentazione.
  • Sviluppo delle argomentazioni di vendita.
  • Dichiarazione e gestione del prezzo.
  • Tecniche di superamento delle obiezioni.
  • La conclusione della vendita.
  • Analisi di situazioni di vendita.
  • Simulazioni.
  • L’assistenza e la previdenza dell’agente e rappresentante di commercio.
  • I due enti: ENASARCO e INPS.
  • Le prestazioni di natura previdenziale e assistenziale.
  • Gli adempimenti a carico della proponente e dell’agente.
  • Elementi di marketing.
  • La pianificazione degli obiettivi e l’organizzazione della zona o area commerciale.
  • La gestione del tempo.
  • La gestione delle quote di vendita.
  • I criteri di determinazione degli itinerari.
  • L’utilizzo degli strumenti di comunicazione multimediale.

Certificazioni

  • Attestato di frequenza IFOA
  • Certificato di qualifica professionale

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