Corso Dirigere e coordinare i servizi alle persone: leadership, empowerment e gestione – CARE
Nel settore della cura, del benessere e dei servizi alla persona, guidare un team motivato è fondamentale ma non sempre semplice.
Quando mancano leadership, ascolto e organizzazione, crescono stress, conflitti e turnover.
È il momento di potenziare la tua leadership: partecipa corso " Dirigere e coordinare i servizi alle persone: leadership, empowement e gestione" pensato per chi coordina, guida o lavora in contesti come ospedali, farmacie, centri benessere e strutture di cura.
Scoprirai come motivare, comunicare con efficacia, gestire il cambiamento e creare un ambiente di lavoro più collaborativo e sereno.
Organizzazione del corso
Durata: 21 ore
Modalità: ONLINE su Piattaforma Microsoft Teams (salvo diversa modalità su richiesta specifica).
Webcam e microfono attivi per una didattica realmente interattiva.
Il calendario definitivo del corso sarà pubblicato al raggiungimento del numero minimo di 8 partecipanti.
Saranno applicati approcci e metodologie complementari fra loro che, ai contenuti teorici, integrano esempi concreti di attuazione pratica dei temi affrontati.
Le lezioni si terranno nelle seguenti date e orari:
- martedì 17/02/26 orario 9.00-12.30
- giovedì 19/02/26 orario 9.00-12.30
- giovedì 26/02/26 orario 9.00-12.30
- mercoledì 04/03/26 orario 9.00-12.30
- martedì 10/03/26 orario 14.30-18.00
- giovedì 12/03/26 orario 14.30-18.00
Il corso sarà avviato con un minimo di 8 partecipanti e fino a un massimo di 22.
L'ammissione dei partecipanti al corso avverrà per ordine cronologico di iscrizione. Nel caso in cui le iscrizioni superassero il numero indicato, IFOA potrà eventualmente decidere di attivare un’ulteriore edizione del corso, dandone informazione agli iscritti in esubero e ammettendoli in ordine cronologico fino a esaurimento dei posti disponibili.
A chi è rivolto
I destinatari sono persone occupate che operano nella filiera dei servizi, della cura e del benessere alla persona in Emilia Romagna: imprenditori, responsabili e figure chiave, liberi professionisti.
Il particolare è pensato per imprenditori e figure chiave che coordinano gerarchicamente e/o funzionalmente gruppi di risorse.
Come funziona
Per l’accesso al corso non sono previste prove teoriche o pratiche di selezione ma farà fede l’ordine di arrivo delle iscrizioni, previa verifica dei seguenti requisiti dei beneficiari:
- sede legale/operativa dell’ente/azienda o del libero professionista in Emilia Romagna;
- Codice Ateco (appartenente alla filiera dei servizi , della cura e del benessere alla persona)
La singola impresa potrà iscrivere al percorso più lavoratori. Il corso si potrà attivare al raggiungimento di almeno 8 partecipanti.
Al termine della formazione, i partecipanti potranno fare richiesta di usufruire di un intervento personalizzato di accompagnamento (consulenza) della durata di 6 ore.
L’iniziativa è soggetta al regime di aiuto “de minimis”, di cui l’impresa beneficiaria/ professionista dovrà rendere la dichiarazione
Cosa imparerai a fare
Al termine del percorso, sarai in grado di:
- Potenziare la tua leadership e riconoscere le competenze strategiche per il benessere lavorativo
- Allenare l’intelligenza emotiva per gestire relazioni, stress e decisioni complesse
- Valorizzare idee e risolvere problemi con creatività e pensiero innovativo
- Motivare il tuo team, creare squadre affiatate e orientate agli obiettivi
- Comunicare con empatia e dare feedback costruttivi
- Applicare tecniche di negoziazione, team building e coordinamento efficace
Svilupperai:
- Stili di leadership
- Comunicazione empatica e interpersonale
- Tecniche di team working e team building
- Problem solving innovativo e teoria delle decisioni
Quanto costa e modalità di pagamento
Il percorso è completamente gratuito.
Contenuti del corso
- Leadership e autorevolezza
- Definizione degli obiettivi e orientamento verso il risultato
- Leadership trasformazionale e autentica: ispirare il team
- Vision, mission, valori condivisi
- Costruire autorevolezza senza autoritarismo
- Soft skills del leader: resilienza, proattività, determinazione, coraggio
- Come stimolare e mantenere alta la motivazione
- Comunicazione efficace: ascolto attivo, prossemica e gestione dei canali
- Empowerment, autocontrollo e gestione delle emozioni
- Resilienza e proattività: strumenti pratici per affrontare le sfideIl
- Problem Solving e il pensiero creativo
- Gestione dello stress e delle emozioni nei momenti critici
- L’intelligenza emotiva
- Team Building e gestione dei conflitti
- Benessere lavorativo: cos’è e quali sono i presupposti fondamentali per promuoverlo e mantenerlo in un contesto aziendale
- Creare un ambiente di lavoro positivo e collaborativo
- Sviluppare i punti di forza e migliorare le aree di debolezza attraverso il feedback
- Gestione dei conflitti e del cambiamento: strumenti pratici per risolvere le divergenze e migliorare l’efficacia del team
- Autovalutazione della propria leadership: riflessioni e piani di miglioramento
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA
Descrizione certificazione
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.
Estremi finanziamento
Operazione Rif. PA 2024-23654/RER, dal titolo “CARE: Cura, Attenzione e Relazione”, approvata dalla Regione Emilia-Romagna con DGR N. 575/2025 - Determina finanziamento n. 11990/2025, co-finanziata dal Fondo Sociale Europeo Plus 2021/2027.