DIV@: Digitale, Interazione e Valutazione Online

Il “mondo digitale” ha profondamente cambiato il nostro modo di comunicare a livello personale e professionale. E’ importante conoscere il nuovo linguaggio e le modalità di interazione imposte dalla rete.

Argomenti trattati:

• Principi base della comunicazione efficace in contesti di gruppo;
• Prevenzione e gestione dei conflitti in presenza e in spazi digitali;
• Il Galateo di Internet (Netiquette);
• Tools digitali all’interno di gruppi per vari scopi (organizzare eventi ed iniziative, impostare in modo efficace l’interazione all’interno di gruppi in spazi reali o digitali, realizzare progetti).

Gestire le informazioni condivise da gruppi di persone che hanno un interesse specifico per un certo argomento e che si scambiano messaggi su quel tema, anche attraverso la creazione di sondaggi.

Argomenti trattati:

• Utilizzo di tools digitali per vari scopi;
• Creazione di sondaggi;
• Raccolta e condivisione di informazioni;
• Strumenti per progettare e trovare soluzioni condivise.

Definizione e risoluzione problemi:

• Le diverse tipologie di problema;
• Le fasi del processo di problem solving;
• La presa di decisione.

La valutazione del rischio complessivo e la conoscenza del quadro normativo sui trattamento dei dati personali sono fondamenti necessari per l’individuazione delle misure idonee di sicurezza da attuare all’interno di un organizzazione, ma anche nell’utilizzo personale degli strumenti informatici.

Argomenti trattati:

• La circolazione delle informazioni;
• Le minacce: i programmi pericolosi (virus, adware etc.);
• I sistemi di protezione dei dati (le norme minime sulla sicurezza);
• Utilizzo dei dispositivi informatici;
• Il backup dei dati.