Corso addetto alla gestione d’ufficio – Programma GOL Milano

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Obiettivi:

Il corso ha l’obiettivo di formare un addetto alla gestione delle principali attività d’ufficio quali la gestione dei flussi informativi di corrispondenza in entrata e in uscita, la registrazione, protocollazione e archiviazione delle comunicazioni, la redazione di lettere commerciali attraverso l’ausilio di software di Office Automation.

IL CORSO VIENE AVVIATO PERIODICAMENTE.

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A chi è rivolto

Il corso è rivolto a uomini e donne dai 30 ai 65 anni disoccupati e residenti e/o domiciliati in Regione Lombardia.

Cosa imparerai a fare

Al termine della formazione i partecipanti sapranno gestire le comunicazioni in entrata e in uscita (posta e protocollo), redigere testi lettere commerciali ed effettuare l'archiviazione di documenti.

Contenuti del corso

  • Organizzazione e pianificazione del lavoro d’ufficio;
  • Gestione, protocollazione e archiviazione sicura delle comunicazioni in entrata e in uscita;
  • Gestione della privacy aziendale alla luce della nuova normativa (GDPR);
  • La comunicazione scritta aziendale: standard di qualità e lettere commerciali (layout, linguaggio, termini, tono, stile, contenuto, ecc).
  • Microsoft Word – 12 ore
    • Impostare la pagina, formattare testo e paragrafi, creazione e gestione tabelle in Word, inserimento di disegni e immagini, stampa unione;
  • Microsoft Excel – 12 ore
    • Creazione e gestione di fogli di calcolo elettronici con le formule e funzioni base;
  • Power Point – 8 ore
    • Creazione di un presentazione con funzioni base;
  • Posta elettronica, internet e servizi digitali – 8 ore
    • Posta elettronica, PEC, firma digitale, SPID. Strumenti di collaborazione on line.

Certificazioni

  • Attestato di frequenza IFOA
  • Certificazione di Competenze

Descrizione certificazione

Attestazione di abilità e conoscenze di una o più competenze tratte dal profilo di riferimento nel QRSP Regione Lombardia: 24.57 OPERATORE D’UFFICIO

Note

Il corso, gratuito, è realizzato nell’ambito delle iniziative di GOL – GARANZIA OCCUPABILITÀ LAVORATORI – Regione Lombardia.

 Il corso ha una durata di 80 ore, della quali il 70% in presenza e il 30% in FAD (formazione a distanza in modalità sincrona).

Le iscrizioni al corso sono terminate. Le attività del corso sono in fase di svolgimento, contattaci per maggiori informazioni
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