IT JUNIOR HELP DESK – INTERNSHIP

Per Acque Minerali d'Italia S.p.A., importante realtà operante nel settore beverage, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio formativo extracurriculare come IT JUNIOR HELP DESK, a supporto dell'area Information Technology.

La risorsa, riportando direttamente all'IT Specialist & Supervisor, supporterà il team IT nelle attività di assistenza tecnica agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e risoluzione di problematiche hardware, software e di rete, acquisendo al contempo competenze nell'ambito della sicurezza informatica e dei principali processi di supporto IT.

Cosa farai durante il tirocinio?

• Supporterai gli utenti nella risoluzione di problemi informatici di base (hardware, software e rete) tramite ticket, e-mail e telefono;
• Ti occuperai dell’installazione, configurazione e aggiornamento di PC, sistemi operativi e software aziendali;
• Collaborerai alla gestione della sicurezza informatica, supportando attività come aggiornamenti, gestione password e segnalazione di anomalie;
• Documenterai gli interventi effettuati e contribuirai all’aggiornamento delle procedure interne;
• Supporterai la configurazione di account, permessi e dispositivi per nuovi utenti e cessazioni.

Requisiti:

• Diploma di Istituto Tecnico Informatico, Telecomunicazioni, Liceo Scientifico o titolo di studio equivalente; costituisce titolo preferenziale una laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word, Excel e PowerPoint;
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Linux, delle reti TCP/IP, di Active Directory e dei principali concetti di sicurezza informatica (CIA Triad, malware e social engineering);
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2);
• Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio nazionale;
• Preferibilmente automunito/a.

Completano il profilo: ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, capacità di problem solving, precisione, affidabilità, spirito di iniziativa e forte interesse per il mondo dell'Information Technology e della cybersecurity.

Cosa offre l'azienda

• Tirocinio formativo extracurriculare full-time (40 ore settimanali) della durata di 6 mesi;
• Rimborso spese mensile pari a €600;
• Formazione on the job con affiancamento costante;
• Possibilità di acquisire competenze tecniche in ambito Help Desk, infrastrutture IT e sicurezza informatica all'interno di un contesto aziendale strutturato.

Sede del tirocinio: Via Rombon 11, Milano.

Se desideri intraprendere un percorso di crescita professionale nel settore IT e mettere in pratica le tue competenze in un ambiente dinamico e orientato all'innovazione, inviaci la tua candidatura.

Anni di esperienza:

Senza esperienza

Altre informazioni:

L'opportunità è rivolta a candidati e candidate appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) e a persone non appartenenti alle categorie protette, nel rispetto dei principi di pari opportunità, diversità e inclusione.