Segreteria amministrativa

Obiettivi:

Obiettivo del corso è introdurre i partecipanti all’acquisizione di conoscenze e abilità utili allo svolgimento di attività di segreteria amministrativa in azienda; accanto allo sviluppo di capacità per gestire ed organizzare il proprio lavoro e saper ascoltare e comunicare con efficacia, saranno trasmessi i contenuti relativi alle basi di contabilità generale.

In particolare i partecipanti potranno:

  • applicare i metodi della contabilità del ciclo attivo e passivo, utilizzare la logica delle scritture contabili, assolvere gli adempimenti fiscali più semplici
  • apprendere le variabili che incidono sulla pianificazione e l’uso del tempo per ottenerne una gestione più efficiente
  • conoscere e utilizzare modelli e tecniche per migliorare l’ascolto, la conduzione delle comunicazioni aziendali scritte, di persona, telefoniche e lo scambio di informazioni

NUMERO VERDE:
800 457775
TIPOLOGIA CORSO:
Senza stage, Corsi brevi, non finanziato
AREA TEMATICA:
Risorse Umane
DURATA:
52 ore
FORMULA:
Full-time
MODALITÀ EROGAZIONE:
Aula
CONDIVIDI

Destinatari

Personale che desidera ricoprire ruoli segretariali, arricchendo la propria preparazione con l'acquisizione di competenze amministrative contabili di base.

Competenze in uscita


Contenuti del corso

  • Valori della contabilità e tecnica della partita doppia
  • Piano dei conti
  • Creazione del piano dei conti nelle aziende industriali, commerciali, di servizi

  • Normativa civilistica fiscale nazionale ed europea
  • Bilancio civilistico e bilancio fiscale
  • Lo scadenziario fiscale
  • La contabilizzazione delle operazioni IVA
  • Modalità e termine di registrazione dei documenti
  • Casi di IVA indetraibile, fuori campo o non imponibile secondo le nuove disposizioni in materia di fatturazione elettronica

  • l sistema della partita doppia: la logica, i concetti di dare e avere
  • Registrazioni contabili del ciclo attivo, cessioni di beni e prestazioni di servizi
  • Gestione contabile dei costi di vendita, trasporti, provvigioni, commissioni
  • Esportazioni e vendite intracomunitarie
  • Costi di esercizio e costi pluriennali
  • Acquisti di beni materiali e immateriali
  • Importazioni e acquisti intracomunitari
  • Acquisti di servizi, leasing, consulenze, collaborazioni occasionali
  • Il trattamento delle poste rettificative delle operazioni attive e passive
  • Gestione delle movimentazioni finanziarie e riconciliazioni bancarie
  • Esercitazioni pratiche

  • Il tempo e le attività
  • Le distorsioni del tempo
  • Chi e cosa ruba il tempo
  • Analisi dell’utilizzo del tempo
  • Mansioni lavorative, aree chiave ed obiettivi di ruolo
  • Le strategie sartoriali e la ruota di Deming
  • Pianificazione del breve, medio e lungo periodo
  • La matrice di Eisenhower

  • Parlare e comunicare non sono la stessa cosa!
  • Pianificare comunicazioni per obiettivi
  • Il modello cibernetico
  • Il modello sistemico
  • La comunicazione assertiva
  • Smettere di sentire ed imparare ad ascoltare
  • Comunicare al telefono
  • Comunicare tramite e-mail

Sbocchi occupazionali


Certificazioni

  • Attestato di frequenza IFOA

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