Corso per addetto alle vendite – Programma Garanzia Giovani
Obiettivi:
L'obiettivo del corso è formare l'addetto vendite, che ha il compito principale di assistere, orientare e informare il cliente per stimolare l'acquisto di un bene o servizio, tenendo conto, da un lato, delle esigenze della clientela, e dall'altro della missione aziendale dell'impresa.
Nello specifico si occupa di disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, di gestire i rapporti con i fornitori, di controllare e stoccare la merce e nei negozi di minore dimensione di gestire le operazioni di cassa.
Destinatari
Il corso è destinato a tutti i Giovani NEET (Not in Education, Employment or Training) iscritti al programma Garanzia Giovani Puglia.
Competenze in uscita
Al termine del percorso formativo i corsisti avranno acquisito le conoscenze teoriche necessarie per maturare le seguenti competenze tecniche:
- supportare il cliente;
- gestire la merce;
- gestire i rapporti con i fornitori;
- soddisfare la mission aziendale;
- gestire la cassa.
Contenuti del corso
- Sicurezza sui luoghi di lavoro;
- Economia;
- Informatica;
- Elementi di gestione aziendale;
- Igiene, merceologia e HACCP;
- Gestione amministrativa aziendale;
- Customer Care e Customer Satisfaction;
- Logistica e gestione del punto vendita;
- Marketing;
- Tecniche di vendita;
- Ricerche di mercato.
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA
Note
Il corso prevede lo svolgimento di 200 ore di formazione in aula.
Le iscrizioni al corso sono terminate. Le attività del corso sono in fase di svolgimento, contattaci per maggiori informazioni
Enti Finanziatori
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