Corso Dirigere e coordinare i servizi alle persone: leadership, empowerment e gestione – CARE
Nel settore della cura, del benessere e dei servizi alla persona, guidare un team motivato è fondamentale ma non sempre semplice.
Quando mancano leadership, ascolto e organizzazione, crescono stress, conflitti e turnover.
È il momento di potenziare la tua leadership: partecipa corso " Dirigere e coordinare i servizi alle persone: leadership, empowement e gestione" pensato per chi coordina, guida o lavora in contesti come ospedali, farmacie, centri benessere e strutture di cura.
Scoprirai come motivare, comunicare con efficacia, gestire il cambiamento e creare un ambiente di lavoro più collaborativo e sereno.
Organizzazione del corso
Durata: 21 ore
Modalità: ONLINE su Piattaforma Microsoft Teams (salvo diversa modalità su richiesta specifica).
Webcam e microfono attivi per una didattica realmente interattiva.
Il calendario definitivo del corso sarà pubblicato al raggiungimento del numero minimo di 8 partecipanti.
Saranno applicati approcci e metodologie complementari fra loro che, ai contenuti teorici, integrano esempi concreti di attuazione pratica dei temi affrontati.
A chi è rivolto
I destinatari sono persone occupate che operano nella filiera dei servizi, della cura e del benessere alla persona in Emilia Romagna: imprenditori, responsabili e figure chiave, liberi professionisti.
Il particolare è pensato per imprenditori e figure chiave che coordinano gerarchicamente e/o funzionalmente gruppi di risorse.
Come funziona
Per l’accesso al corso non sono previste prove teoriche o pratiche di selezione ma farà fede l’ordine di arrivo delle iscrizioni, previa verifica dei seguenti requisiti dei beneficiari:
- sede legale/operativa dell’ente/azienda o del libero professionista in Emilia Romagna;
- Codice Ateco (appartenente alla filiera dei servizi , della cura e del benessere alla persona)
La singola impresa potrà iscrivere al percorso più lavoratori. Il corso si potrà attivare al raggiungimento di almeno 8 partecipanti.
Al termine della formazione, i partecipanti potranno fare richiesta di usufruire di un intervento personalizzato di accompagnamento (consulenza) della durata di 6 ore.
L’iniziativa è soggetta al regime di aiuto “de minimis”, di cui l’impresa beneficiaria/ professionista dovrà rendere la dichiarazione
Cosa imparerai a fare
Al termine del percorso, sarai in grado di:
- Potenziare la tua leadership e riconoscere le competenze strategiche per il benessere lavorativo
- Allenare l’intelligenza emotiva per gestire relazioni, stress e decisioni complesse
- Valorizzare idee e risolvere problemi con creatività e pensiero innovativo
- Motivare il tuo team, creare squadre affiatate e orientate agli obiettivi
- Comunicare con empatia e dare feedback costruttivi
- Applicare tecniche di negoziazione, team building e coordinamento efficace
Svilupperai:
- Stili di leadership
- Comunicazione empatica e interpersonale
- Tecniche di team working e team building
- Problem solving innovativo e teoria delle decisioni
Quanto costa e modalità di pagamento
Il percorso è completamente gratuito.
Contenuti del corso
- Leadership e autorevolezza
- Definizione degli obiettivi e orientamento verso il risultato
- Leadership trasformazionale e autentica: ispirare il team
- Vision, mission, valori condivisi
- Costruire autorevolezza senza autoritarismo
- Soft skills del leader: resilienza, proattività, determinazione, coraggio
- Come stimolare e mantenere alta la motivazione
- Comunicazione efficace: ascolto attivo, prossemica e gestione dei canali
- Empowerment, autocontrollo e gestione delle emozioni
- Resilienza e proattività: strumenti pratici per affrontare le sfideIl
- Problem Solving e il pensiero creativo
- Gestione dello stress e delle emozioni nei momenti critici
- L’intelligenza emotiva
- Team Building e gestione dei conflitti
- Benessere lavorativo: cos’è e quali sono i presupposti fondamentali per promuoverlo e mantenerlo in un contesto aziendale
- Creare un ambiente di lavoro positivo e collaborativo
- Sviluppare i punti di forza e migliorare le aree di debolezza attraverso il feedback
- Gestione dei conflitti e del cambiamento: strumenti pratici per risolvere le divergenze e migliorare l’efficacia del team
- Autovalutazione della propria leadership: riflessioni e piani di miglioramento
Certificazioni
- Attestato di frequenza IFOA
Descrizione certificazione
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.
Estremi finanziamento
Operazione Rif. PA 2024-23654/RER, dal titolo “CARE: Cura, Attenzione e Relazione”, approvata dalla Regione Emilia-Romagna con DGR N. 575/2025 - Determina finanziamento n. 11990/2025, co-finanziata dal Fondo Sociale Europeo Plus 2021/2027.