Uno dei principi organizzativi fondamentali per una azienda è quello di parlare e decidere sulla base di “dati” e non di “opinioni”. Scopo del corso è pertanto quello di formare le abilità per organizzare e gestire il Controllo di Processo in modo da ottenere dati e informazioni attendibili, intervenire tempestivamente per prevenire la produzione di prodotti o servizi non conformi.

Responsabili o addetti delle Funzioni Sistema Qualità, Produzione, Ricerca e Sviluppo.

• I principi organizzativi del Sistema Qualità definiti dal Total Quality Management e le Norme UNI EN ISO 9001:2008 e 9004:2000
• Gli scopi “pratici” per cui conviene organizzare un Controllo di Processo e “come” organizzarlo in modo che costituisca un effettivo ed efficiente strumento di prevenzione delle non conformità (la “metodologia” del Controllo di Processo)
• Gli “strumenti” del Controllo di Processo
• Le basi della statistica applicata
• La raccolta dei dati in funzione dello scopo del Controllo di Processo
• La rappresentazione dei dati e le tecniche di stratificazione dei dati
• Le tecniche di trattamento dei dati (le tecniche di individuazione dei dati anomali, di semplificazione nei calcoli, ecc.)
• Le curve di distribuzione dei dati (Gauss, binomiale, Poisson, ecc.) ed il calcolo dei relativi parametri statistici (media, varianza, skewness, ecc.)
• Il calcolo della process capability
• I diversi Piani di Campionamento e il calcolo delle Curve Operative per valutarne l’efficacia
• La diversa tipologia delle Carte di Controllo e il calcolo delle Curve Operative  e parametri caratterisitici (ARL) per valutarne l’efficacia; progettazione e validazione della carta di controllo
• Come utilizzare le carte di controllo

La formazione all’aula verrà erogata tramite lezioni frontali, esercitazioni, casi pratici di studio, simulazioni.

• MILANO
• REGGIO EMILIA

Note

Al termine della formazione verrà rilasciato un attestato di frequenza.